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上保过培训班仍没过负责人:保过、包过不一样

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-06-06

  花钱报了“保过班”,以为可以用钱敲开学位之门,但最终不但没能通过考试,还陷入了退费困局。市民陈磊(化名)在“忍无可忍”之后,拨打了成都商报的报料热线。成都商报记者在联系培训机构后,其负责人竟解释说:“保过”和“包过”是有区别的。

  电子科大成教院学生陈磊的英语不好,如果考不过学位英语,他将拿不到学位证。可要硬考,他又一点信心也没有。2013年1月,陈磊收到了“新西南”的宣传单:“签约保过,不过退款”,这一口号让他立即动心。陈磊随后来到该机构位于红瓦寺的报名点,据他称,当时工作人员的描述是:“报了2500元的保过班,我们还可以帮你改成绩,保证你过”。

  陈磊爽快地报了班。但他称之后没再接过培训中心的电话,没有通知任何培训课程,直到考前他连套模拟题都没收到过,“他们只让我放心考,我一直以为他们线月底,成绩出来后,陈磊大跌眼镜———26分(满分100分)。“感觉受骗”的陈磊赶紧去报名点要说法,工作人员给他的答复是:可退费,也可选择免费进入2014年的“保过班”。陈磊选择了退费,可辗转多次,至今仍未收到退款。记者昨日也联系了“新西南国际教育集团”成都校区,工作人员对记者承诺道:“只要参加了该班,肯定能通过考试,即使没通过也能退费”。

  当记者表明身份后,新西南国际教育集团重庆总部一李姓负责人就此解释说,公司有严格退费程序,退款人需提供原始收据、成绩单、协议等材料,如果没有就很难核实身份。另外,退费也需要一定手续和时间,“2014年1月3日前将把所有退费办理完毕”。该负责人称,陈磊对“保过班”的理解有误,“‘保过’是‘保证过关’不等于‘包过’”,并称其有详细的课程,参加“保过班”也是要上课学习,靠实力通过考试的。对于陈磊透露的工作人员说“可改成绩”的话,该负责人坚决否认。

  成都商报记者在网上搜索发现,打着“保过班”做宣传的培训机构很多,主要集中在职称英语、学位英语、成人英语等考试上。“保过”和“包过”真的有区别?泰和泰律师事务所律师邓庆表示,从法律意义上,对“保过”和“包过”没有界定。但不难看出商家抓住了考生们的侥幸心理。她提醒考生,在报考任何培训班时,一定要注意合同中的具体描述,也要注意留存收据、合同、广告等作为维权证据。成都商报记者汪玲

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